Liên hệ OK365 là thao tác người chơi cần làm khi gặp các vấn đề về dịch vụ, sản phẩm hay có các thắc mắc liên quan đến cá cược. Mọi nhân viên trong bộ phận chăm sóc khách hàng của thương hiệu đều đã trải qua quá trình đào tạo chuyên sâu để mang đến sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng.
Các phương pháp liên hệ OK365
Nhà cái cho phép người dùng liên hệ OK365 bằng nhiều cách khác nhau. Ở phương thức nào cũng có nhân viên trực ban 24/7 để tiếp nhận thông tin và hỗ trợ bạn. Tuy nhiên, tùy vào vấn đề và hình thức liên lạc bạn chọn, thời gian giải quyết vấn đề có thể khác biệt đôi chút.
Liên hệ OK365 qua số hotline
Đây là phương thức liên hệ OK365 nhanh nhất và cũng là cách duy nhất người chơi phải tốn phí. Khi gọi điện cho nhà cái, bạn sẽ tốn tiền cước phí theo quy định của nhà mạng. Vì vậy, dù cách này khá tiện nhưng chúng tôi khuyên là bạn chỉ lên dùng khi vấn đề thật sự gấp và cần hỗ trợ ngay.
Chat live
Ở hình thức chat live, người dùng sẽ được nhắn tin trực tiếp cho nhân viên qua khung chat phía bên góc phải dưới màn hình. Đây có thể được xem là cách liên lạc tối ưu và được sử dụng nhiều nhất tại nhà cái. Ưu điểm của việc chat trực tiếp là bạn không phải dừng chơi giữa chừng trong thời gian chat.
Người chơi có thể gửi email cho nền tảng qua thông tin được để ở dưới dùng website. Hình thức này sẽ phù hợp khi bạn muốn đính kèm ảnh hoặc thông tin bằng chứng của khó khăn bạn đang gặp phải. Tuy nhiên, cách liên hệ này có thời gian phản hồi khá lâu nên hãy cân nhắc khi dùng nhé.
Mạng xã hội
Nhà cái có đầy đủ fanpage trên các nền tảng mạng xã hội như facebook, zalo, telegram,… Người chơi có thể liên hệ OK365 bằng cách nhắn tin trực tiếp cho những trang này để được hỗ trợ. Cách liên hệ này được khá nhiều người chơi tận dụng khi kênh live chat trên website bị quá tải và thời gian chờ đợi lâu.
Hãy follow hết các trang và hội nhóm của chúng tôi để có thể liên lạc khi cần. Ngoài ra, khi đặt câu hỏi trên diễn đàn thì có thể bạn sẽ nhận được giải đáp từ những người chơi đã có kinh nghiệm khác.
Đánh giá bộ phận liên hệ OK365
Những khách hàng đã liên hệ OK365 để được hỗ trợ đều rất hài lòng và đưa ra đánh giá cao cho bộ phận này của nhà cái. Trên cơ bản thì ưu điểm của hệ thống CSKH bao gồm:
- Lịch sự: Nhân viên của thương hiệu giao tiếp với khách hàng nhỏ nhẹ, lịch sự, thái độ tận tâm chu đáo. Nhờ vào thái độ này mà ngay cả người chơi khó tính nhất cũng cảm thấy hài lòng khi rời khỏi đây.
- Chuyên nghiệp: Những thành viên của bộ phận chăm sóc khách hàng phải trải qua khóa đào tạo chuyên sâu của nhà cái về lĩnh vực cá cược cùng các hoạt động liên quan. Vì vậy, bất cứ vấn đề nào bạn gặp phải đều sẽ được chúng tôi giải quyết nhanh chóng và cho ra kết quả tốt nhất.
- Hoạt động 24/7: Hệ thống hỗ trợ của chúng tôi hoạt động 24/7/365 nên dù người chơi liên hệ vào thời gian nào trong ngày đều sẽ nhận được giải đáp nhanh chóng. Vì vậy, nếu bạn gặp khó khăn hãy báo ngay cho nhà cái để được giúp đỡ nhé.
Kết luận
Vừa rồi, chúng tôi đã chia sẻ cho bạn về những phương thức liên hệ OK365 và những đánh giá về hệ thống CSKH. Chúc vấn đề của bạn sớm được giải quyết và nhanh chóng quay lại cá cược nhé.